¿Qué es el Mantenimiento Preventivo y Correctivo a las computadoras?

10 oct 2015
3 min de lectura

Básicamente existen dos tipos de mantenimiento que podemos realizar para poner a punto la computadora: preventivo y correctivo, el primero se realiza para evitar que tengamos que usar el segundo muchas veces.

Mantenimiento preventivo

Es todo aquello que hacemos con el propósito de mantener nuestro ordenador funcionando de la manera más eficiente posible. Con este objetivo en mente realizamos limpieza y pruebas periodicas al hardware y software para verificar su desempeño a medida transcurre el tiempo. Todo con el objetivo de evitar la mayor cantidad de problemas, o de mitigar el daño en caso de una falla.

Existen herramientas que podemos usar para realizar mantenimiento preventivo. Pero incluso sin usar ninguna de estas (aunque altamente recomendadas), podemos realizar ciertas tareas para mantener nuestro computadora a punto:

Mantenimiento preventivo al software

Desfragmentar los discos duros
Realizar respaldos de los datos almacenados.
Instalar las actualizaciones de seguridad de nuestro sistema operativo.
Mantener nuestras aplicaciones actualizadas.
No instalar software inestable o de dudosa procedencia.
Navegar la web de manera responsable.
Limpiar nuestros datos de navegación cada cierto tiempo.
Instalar alguna herramienta antimalware y hacer un scan periódicamente.
Administrar los programas que inician con el sistema y remover los que sean innecesarios.
Monitorear el consumo de recursos de las aplicaciones para saber cuando es necesario un upgrade de nuestro hardware.
Vaciar la papelera de reciclaje.

Mantenimiento preventivo al hardware

Para realizar este tipo de mantenimiento se procede con la limpieza interna y externa de la computadora, teniendo el cuidado de usar el equipo y herramienta adecuados para el trabajo como guantes de latex o pulsera antiestática, mesa completamente limpia (preferiblemente de madera) la ropa adecuada (zolapa) debido al polvo que limpiaremos, químicos de limpieza, pasta térmica, etc. Se debe de tener mucho cuidado al desarmar cada parte para mantenerla en excelente estado. Incluso hay que ser cuidadoso con la posición de los tornillos, la medida, cantidad, de modo de no extraviarlos y colocarlos exactamente donde se encontraban.

En cuanto a la instalación eléctrica, también es necesario mantener conectado el equipo a una batería que soporte cualquier apagón repentino que constantemente se dan aqui en la ciudad de San Miguel. No debemos de sobresaturar los toma corrientes para evitar cortocircuitos y mantener bien ventilada la zona de uso.

Al realizar estos procesos garantizarás una vida útil mucho mayor de tu equipo para no caer en tiempos de inactividad sino más bien tiempos efectivamente empleados.

Mantenimiento correctivo

Este se realiza cuando algo esta fallando, en este caso diagnosticamos el problema y se busca la solución a este. Los hay de diferentes tipos, en ocasiones son problemas de software en donde no es necesario abrir la computadora sino más bien de "inyectarle" una medicina, es decir instalarle uno o más programas para recuperar el óptimo desempeño de funcionamiento. En otros casos si abrimos y desarmamos el equipo ya que existen muchos casos como piezas quebradas, o fundidas por lo que se recomienda el cambio de pieza para recuperarla o venta del resto del equipo para no quedarse con las manos vacías.

La mayoría de las veces, los problemas de un ordenador son de software: malware, aplicaciones que consumen muchos recursos, demasiado archivos basura ocupando espacio en disco, paquetes rotos, falta de actualizaciones,drivers obsoletos, etc., cosas que en su mayoría pueden prevenirse.

Cuando las fallas son de hardware los síntomas usualmente son más agresivos: pantallazos azules, bloqueos repentinos, sonidos extraños, el ordenador se apaga solo, o ya no enciende. Los problemas de hardware son mucho más delicados, ya que lo peor que puede pasarte con un grave problema de software es que tengas que formatear el ordenador, pero si te falla el cuerpo de la máquina puedes llegar a perderla. Así que lo más recomendado es buscar ayuda de alguien que sepa, en lugar de inventar mucho por tu cuenta si no tienes pericia.

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Carlos Escoto

Gerente de Quantum Computadoras.